Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso do site da Moda Man!a, loja especializada em moda feminina, masculina e infantil. Ao utilizar este site, você concorda com as regras aqui descritas. Recomendamos a leitura atenta deste conteúdo antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site da Moda Man!a, o usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente todos os termos descritos nesta página, além da Política de Privacidade e da Política de Trocas e Devoluções. Caso não concorde com qualquer ponto, o uso do site deve ser interrompido.
2. Cadastro e dados pessoais
Para utilizar determinadas funcionalidades, como realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer dados como nome, CPF, endereço, e-mail e telefone. As informações são armazenadas com segurança e utilizadas apenas para fins operacionais e legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e corretos.
3. Compras, produtos e disponibilidade
Todos os produtos exibidos no site estão disponíveis em nosso estoque físico para pronta entrega. No entanto, as compras estão sujeitas à confirmação de pagamento e à disponibilidade do item no momento da finalização do pedido. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preço, descrição ou imagem de produto sem aviso prévio. Caso necessário, o cliente será contatado para escolha entre reembolso, crédito em loja ou substituição do item.
4. Pagamento e segurança
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, com opções como Pix, cartão de crédito, cartão de débito e carteiras digitais. O processamento é criptografado e protegido para garantir total segurança durante a transação. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento pela instituição financeira.
5. Entrega e prazos
As entregas são realizadas via Correios, transportadora, ônibus intermunicipal ou motoboy local, dependendo da localidade e da opção selecionada. O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar conforme a região. A Moda Man!a não se responsabiliza por atrasos ocasionados por terceiros ou fatores externos. Também oferecemos a opção de retirada na loja física em São José do Cerrito – SC.
6. Trocas, devoluções e reembolsos
O cliente tem direito a trocas e devoluções conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para compras online, é possível solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. Trocas por defeito de fabricação podem ser solicitadas em até 90 dias corridos. Também aceitamos trocas por tamanho ou modelo, desde que a peça esteja sem uso e com etiqueta. Os detalhes completos estão disponíveis na nossa Política de Reembolso e Devoluções.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, layout e códigos, é de propriedade da Moda Man!a ou utilizado sob licença. É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
8. Conduta do usuário
O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para fins lícitos, respeitando estes Termos e Condições. É vedado o uso da plataforma para atividades fraudulentas, envio de informações falsas, tentativas de violação de segurança ou qualquer ação que comprometa o funcionamento do site.
9. Atualizações dos termos
A Moda Man!a poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando melhorias nos serviços ou adequações legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos revisitar os termos periodicamente.
10. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes termos ou demais políticas do site, entre em contato com nosso atendimento:
WhatsApp: (49) 98873-9896
E-mail: comercial@modamaania.com.br
Endereço: Rua Anacleto da Silva Ortiz, 180 – Centro, São José do Cerrito – SC – CEP 88570-000
